Офіс підтримки військовослужбовців та членів їх сімей відтепер є на Львівщині.
Основними завданнями Офісу є:
- первинне консультування військовослужбовців та їх близьких родичів, ідентифікація проблеми, підготовка алгоритму (плану дій) із розв’язання проблеми;
- формування пакета відповідних документів, комунікація із відповідальними органами, передання документів для прийняття рішення;
- психологічний супровід та детальне роз’яснення з питань проходження військової служби та участі у районі проведення бойових дій;
- допомога близьким та родинам військовослужбовців з питань отримання соціальних виплат, пошуку у реєстрах зниклих та полонених (в т.ч. набуття статусу особи, яка зникла безвісти за особливих обставин);
- безплатний адвокатський супровід з питань правового захисту та відновлення прав військовослужбовців (встановлення фактів, що мають юридичне значення; соціальних гарантій тощо).
Офіс працює у робочі дні тижня з 10.00 до 18.00 год.
Адреса: м. Львів, вул. Коперника 17,
Номер телефону гарячої лінії: +38 068 260 68 15 (цілодобово).