Перевезення пасажирів, багажу та пошти залізничним транспортом: в дію вступили нові правила. Про це повідомили у Львівській ОВА.
Відтепер:
- офіційно спростили процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів;
- офіційно дозволили повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо пасажир повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Також дозволено повертати повну вартість квитка після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення. Вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн);
- змінили терміни та визначення відповідно до сучасних вимог (наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінено на «дитина з інвалідністю», а визначення «інвалід війни» замінено на визначення «особа з інвалідністю внаслідок війни»);
- врегулювали питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
- визначили порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
- ввели нову категорію поїздів – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.
Зміни внесли за ініціативи Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України та інших причетних органів.